A Infraspeak te ajuda a ter visibilidade total sobre os planos de manutenção preventiva, reduzir para metade os tempos de reação e assegurar 100% de conformidade com os SLAs — tudo isto enquanto acessa a relatórios detalhados e personalizados.
Não se preocupe, é gratuita e sem compromisso!
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A Infraspeak conecta equipes, instalações, software e hardware, ao mesmo tempo que fornece a inteligência e automação necessárias para simplificar tarefas, otimizar a alocação de recursos e tornar as suas operações mais eficientes.
Fique por dentro de tudo
Com um acesso mais fácil a dados e KPIs, você será capaz de mapear rapidamente todo o seu negócio, otimizar custos e alocar recursos de forma muito mais eficiente.
Centralize toda a sua informação
Gerencie ativos, planos de manutenção, chamados, compras, fornecedores, SLAs, consumos, KPIs e muito mais, em um único lugar.
Transforme a sua operação com automação
Modernize a sua operação automatizando os fluxos de trabalho, criando e atribuindo chamados automaticamente e prevenindo erros.
O Infraspeak Maps dá aos gestores total visibilidade sobre os chamados em curso, apresentando todos em um mapa real interativo que identifica cada edifício, ativo e membro da equipe.
• Ligue o add-on Maps e permita o compartilhamento de coordenadas.
• Localize a sua equipe, equipamento e chamados instantaneamente.
• Os técnicos podem seguir as direções para os trabalhos através do aplicativo.
Satisfaça os seus padrões de qualidade, torne as suas operações mais eficientes e melhore a satisfação dos clientes com uma plataforma que te proporciona um monitoramento rigoroso dos SLAs.
• Crie SLAs personalizados com base nas condições à sua escolha.
• Defina SLAs para trabalhos de manutenção preventiva e corretiva.
• Verifique o estado e prazos de SLA para cada chamado, em qualquer altura.
As ferramentas de mensagens dentro do app permitem aos usuários finais anexar notas com detalhes importantes aos seus pedidos de manutenção, assinalando qualquer assunto urgente para a sua equipe, gestores ou clientes.
• Mantenha as equipes no terreno e os usuários finais por dentro com notificações push.
• Peça e envie orçamentos através da Infraspeak Direct.
• Os usuários finais podem submeter pedidos de manutenção diretamente dentro do aplicativo.
Planeje tarefas recorrentes, atribua conjuntos de tarefas a planos de manutenção preventiva e automatize tarefas com base nas competências dos seus técnicos ou equipe de manutenção.
• Agende automaticamente tarefas de manutenção preventiva.
• Automatize a alocação de tarefas com base na especialização.
• Crie planos de manutenção caso a caso, com base no uso.
Gestores, equipes no terreno e até os usuários finais podem criar e visualizar o estado dos chamados, agilizando todo o processo e reduzindo os tempos de reação.
• Reporte qualquer chamados em segundos através da Infraspeak.
• Atribua automaticamente os chamados ao técnico certo.
• Resolva os chamados e mantenha todos atualizados.
Acompanhe KPIs relevantes, construa dashboards personalizados e acesse dezenas de relatórios poderosos que vão te ajudar a conhecer 100% da sua operação – ativos, vendas, conformidade e muito mais!
• Aceda a dezenas de KPIs e escolha como os exibir.
• Exporte os seus dados no formato que preferir.
•Compartilhe os dados com a sua equipe e tome a decisão certa, no momento certo.
A Infraspeak te ajuda a solicitar, organizar e comparar orçamentos de vários fornecedores sem sair da plataforma!
• Peça orçamentos diretamente a partir do chamado em que está trabalhando.
• Envie orçamentos para o seu potencial cliente através do aplicativo.
• Crie instantaneamente novas ordens de compra.
O Infraspeak Maps dá aos gestores total visibilidade sobre os chamados em curso, apresentando todos em um mapa real interativo que identifica cada edifício, ativo e membro da equipe.
• Ligue o add-on Maps e permita o compartilhamento de coordenadas.
• Localize a sua equipe, equipamento e chamados instantaneamente.
• Os técnicos podem seguir as direções para os trabalhos através do aplicativo.
Satisfaça os seus padrões de qualidade, torne as suas operações mais eficientes e melhore a satisfação dos clientes com uma plataforma que te proporciona um monitoramento rigoroso dos SLAs.
• Crie SLAs personalizados com base nas condições à sua escolha.
• Defina SLAs para trabalhos de manutenção preventiva e corretiva.
• Verifique o estado e prazos de SLA para cada chamado, em qualquer altura.
As ferramentas de mensagens dentro do app permitem aos usuários finais anexar notas com detalhes importantes aos seus pedidos de manutenção, assinalando qualquer assunto urgente para a sua equipe, gestores ou clientes.
• Mantenha as equipes no terreno e os usuários finais por dentro com notificações push.
• Peça e envie orçamentos através da Infraspeak Direct.
• Os usuários finais podem submeter pedidos de manutenção diretamente dentro do aplicativo.
Planeje tarefas recorrentes, atribua conjuntos de tarefas a planos de manutenção preventiva e automatize tarefas com base nas competências dos seus técnicos ou equipe de manutenção.
• Agende automaticamente tarefas de manutenção preventiva.
• Automatize a alocação de tarefas com base na especialização.
• Crie planos de manutenção caso a caso, com base no uso.
Gestores, equipes no terreno e até os usuários finais podem criar e visualizar o estado dos chamados, agilizando todo o processo e reduzindo os tempos de reação.
• Reporte qualquer chamados em segundos através da Infraspeak.
• Atribua automaticamente os chamados ao técnico certo.
• Resolva os chamados e mantenha todos atualizados.
Acompanhe KPIs relevantes, construa dashboards personalizados e acesse dezenas de relatórios poderosos que vão te ajudar a conhecer 100% da sua operação – ativos, vendas, conformidade e muito mais!
• Aceda a dezenas de KPIs e escolha como os exibir.
• Exporte os seus dados no formato que preferir.
•Compartilhe os dados com a sua equipe e tome a decisão certa, no momento certo.
A Infraspeak te ajuda a solicitar, organizar e comparar orçamentos de vários fornecedores sem sair da plataforma!
• Peça orçamentos diretamente a partir do chamado em que está trabalhando.
• Envie orçamentos para o seu potencial cliente através do aplicativo.
• Crie instantaneamente novas ordens de compra.
É uma plataforma
Com o Infraspeak Hub™, você pode construir a sua própria plataforma de gestão de manutenção, capaz de responder aos seus desafios operacionais únicos.
É inteligente
O Infraspeak Gear™, o motor inteligente da nossa IMMP, fornece sugestões e previsões inteligentes com base nas necessidades específicas da sua operação.
É para todos
Uma interface única para gestores, equipes no terreno, e usuários finais das instalações. No seu computador, smartphone, e em qualquer lugar.
Aqui estão algumas das conquistas dos nossos clientes que temos orgulho em compartilhar:
Para gestores
A Infraspeak Manager™ te permite gerenciar chamados, aprovar orçamentos e conversar com as suas equipes de campo onde quer que esteja, sempre que precisar.
Para equipes de campo
As equipes de campo utilizam a Infraspeak Mobile™ para ver os seus calendários, acessar detalhes dos equipamentos e até dar atualizações sobre os trabalhos em curso.
Para usuários finais
A Infraspeak Direct™ permite aos usuários finais submeter rapidamente pedidos de manutenção diretamente na plataforma, agilizando todo o processo.
A Infraspeak Manager™ te permite gerenciar chamados, aprovar orçamentos e conversar com as suas equipes de campo onde quer que esteja, sempre que precisar.
As equipes de campo utilizam a Infraspeak Mobile™ para ver os seus calendários, acessar detalhes dos equipamentos e até dar atualizações sobre os trabalhos em curso.
A Infraspeak Direct™ permite aos usuários finais submeter rapidamente pedidos de manutenção diretamente na plataforma, agilizando todo o processo.
Suporte ilimitado
• Apoio ao cliente 24h por dia
• Vários canais de comunicação
• Resposta e resolução rápidas
Recursos educativos infindáveis
• Acesso a recursos de aprendizagem exclusivos
• Tudo sobre a plataforma na Infraspeak Academyy
• Conteúdo atualizado no blogue da Infraspeak
Comunidade IFM
• Acesso a uma comunidade global exclusiva
• Oportunidades de networking incríveis
• Eventos, certificações, cursos, e muito mais!
Seja expandindo a sua operação, investindo em IOT ou simplesmente evitando perturbações ao manter o seu software existente, a Infraspeak cresce com o seu negócio, integrando-o com a ferramenta certa, no momento certo.
Sage
SAP
PHC
Primavera
Microsoft Business Central
TOTVS
Xero
QuickBooks
FreshBooks
Zoho Invoice
Siemens
BISYS
Projedomus
Wattsense
Power BI
Airthings
Engie
Infogrid
Cleanwatts
Ecocentric
Hijiffy
Freshdesk
Nonius
Guide 121
Slack
Gmail
“A Infraspeak está definitivamente nos poupando tempo e revolucionou a maneira como trabalhamos. Os caras nem me perguntam mais o que fazer, eles apenas o fazem. As coisas simplesmente acontecem.”
Mike Kelley
Sundeala
“Os técnicos são completamente autônomos e, ao mesmo tempo, os gerentes podem acompanhar tudo o que acontece. Já havíamos tentado outras soluções, mas A Infraspeak é a ideal.”
Ana Ester Silva
SIEMENS
“O app é rápido, e podemos rastrear chamados pendentes, trabalhos e até auditorias. Com este software, podemos cumprir todas as normas exigidas pela InterContinental.”
Maria Cruz
InterContinental Hotels
A proteção dos seus dados é a nossa prioridade. As nossas funcionalidades de segurança impedem que os seus dados se percam, sejam corrompidos ou caiam nas mãos erradas.
Temos a certificação ISO 27001
Mantemos os seus dados seguros, cumprindo todos os requisitos da indústria no que respeita à proteção e segurança dos dados.
Cumprimento do RGPD
Respeitamos o RGPD e o SCHREMS e celebramos um Acordo de Processamento de Dados.
Garantia de 99,9% de uptime
Asseguramos a sua paz de espírito, garantindo que a Infraspeak estará disponível quando precisar dela.
Não consegue encontrar o que procura?
Temos todo o gosto em ajudar.
Se tiver interesse em usar a Infraspeak, clique em “Agendar uma demonstração” para entrar em contato com um especialista — um membro da nossa equipe irá te acompanhar durante todo o processo, mostrando a plataforma em ação e apresentando o plano que melhor se adapta à sua organização.
Com o apoio de uma equipe especializada e de um Customer Success Manager dedicado, todo o processo de implementação é fácil e acontece em um curto espaço de tempo. Os clientes Infraspeak podem ter o sistema pronto funcionando em 2 semanas!
A Infraspeak é uma plataforma extremamente adaptável e personalizável. Empresas de todos os tamanhos, das menores às maiores, utilizam e adoram! É adequada para qualquer negócio com operações de manutenção e gestão de instalações e pode ser personalizada de acordo com as suas necessidades específicas.
A nossa plataforma inteligente é extremamente fácil de utilizar. Muitos clientes chegam até nós com a mesma preocupação porque não têm uma cultura de inovação tecnológica nas suas empresas, mas a adaptação nunca é um problema. Em pouco tempo a sua equipe não vai querer trabalhar de outra forma!
Os nossos planos de preços são personalizados, assim como a nossa plataforma. Você pode obter a melhor cotação para a sua operação, tamanho da equipe e segmento, marcando uma demonstração com um dos nossos especialistas e pedindo uma cotação personalizada.
A Infraspeak é a plataforma mais integrada e integrável do mercado. Além das integrações que encontra nesta página, integramos com dezenas de outras. Se ainda não nos integrarmos com o software que usa, fale com um dos nossos especialistas, daremos o nosso melhor para satisfazer as suas necessidade
Veja como a Infraspeak pode tornar as suas operações verdadeiramente flexíveis, conectadas e inteligentes.
Veja como a Infraspeak pode tornar as suas operações verdadeiramente flexíveis, conectadas e inteligentes.
Veja como funciona o processo:
1. Uma conversa de 15 minutos para saber como a Infraspeak pode te ajudar.
2. Visita personalizada à plataforma (até 45 minutos).
3. Receberá os seus planos de investimento e implementação.
4. Feito! Estás pronto para começar.
Vamos começar?
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